Golden Play Datenschutzrichtlinie
Wie Golden Play personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, schützt und weitergibt – und welche Rechte dir als Kunde in Deutschland zustehen.
RegistrierungGolden Play verwendet personenbezogene Daten, um Konten zu verwalten, Zahlungen zu verarbeiten, Kunden zu verifizieren und Lizenzpflichten zu erfüllen. Indem du ein Konto erstellst oder Golden Play weiterhin nutzt, stimmst du der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten für diese Zwecke zu. Wenn du aus Deutschland auf Golden Play zugreifst, betrifft dies die Registrierung, Zahlungen in Euro, Auszahlungsanträge, Supportanfragen und Identitätsprüfungen.
Allgemeine Informationen
Golden Play wird von Orgona LLC, Unternehmensnummer 3-102-893498, in Costa Rica betrieben. Orgona LLC fungiert als Verantwortlicher für die Daten, die mit deinem Konto verknüpft sind. Golden Play verfügt über die Lizenznummer 0000011 der Tobique Gaming Commission gemäß dem Tobique Gaming Act 2023. Die zuständige Lizenzierungsjurisdiktion ist die Tobique First Nation in New Brunswick, Kanada.
Zu den rechtlichen und vertraglichen Gründen für die Verarbeitung von Spielerdaten gehören: Erfüllung des Registrierungsvertrags, Identitäts- und Altersprüfungen, Maßnahmen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Betrugsprävention und Einhaltung der Lizenzanforderungen. Golden Play akzeptiert Kunden ab 18 Jahren. Bei Kunden, die aus Deutschland auf die Plattform zugreifen, können personenbezogene Daten für Identitäts-, Alters-, Lizenz- oder andere rechtmäßige Prüfungen verarbeitet werden.
Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Golden Play erhält personenbezogene Daten über verschiedene Kanäle. Du stellst Daten direkt bereit, wenn du ein Konto registrierst, dein Profil aktualisierst, den Kundensupport kontaktierst, eine Zahlung durchführst oder eine Verifizierung abschließt. Zu den Informationen, die du Golden Play direkt bereitstellst, können gehören: dein Name, dein Alter, Kontaktdaten, Angaben zum Wohnsitz, Zahlungsdaten sowie Dokumente zum Nachweis deiner Identität, deines Alters oder deines Wohnsitzes.
Golden Play erfasst außerdem automatisch technische Informationen: IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätetyp, Betriebssystem, Anmeldeaktivitäten und Daten zur Nutzung der Website. Transaktions- und Verifizierungsinformationen können auch von Drittanbietern stammen. Ein Kunde in Deutschland kann über unterstützte Zahlungsmethoden Zahlungsdaten erzeugen, zum Beispiel Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Revolut, Apple Pay, Google Pay oder Banküberweisungsdienste. Informationen von Drittanbietern können sich auf Einzahlungen, Auszahlungen und Verifizierungsprüfungen beziehen. Golden Play ordnet diese Daten dem jeweiligen Kundenprofil zu.
Zwecke der Datenverarbeitung
Golden Play verarbeitet personenbezogene Daten, um zu bestätigen, dass ein Konto rechtmäßig genutzt werden kann. KYC-Prüfungen sind bei Auszahlungen über 200 € erforderlich. Golden Play behält sich das Recht vor, für jeden Betrag eine Verifizierung anzufordern, wenn eine zusätzliche Prüfung notwendig ist. Weitere Verarbeitungszwecke umfassen: Prüfungen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Zahlungsabwicklung, Kundensupport, Wartung der Website und Betrugsprävention.
Golden Play überprüft außerdem Kontoaktivitäten im Rahmen des verantwortungsvollen Spielens. Relevante Aktivitäten können Einzahlungsmuster, Spielmuster und allgemeines Kontoverhalten umfassen. Für Personen, die Golden Play in Deutschland nutzen, wird der KYC-Schwellenwert von 200 € relevant, wenn eine höhere Auszahlung beantragt wird. Kontodaten können außerdem Verbesserungen der Website und Maßnahmen im Zusammenhang mit ungewöhnlichen Aktivitäten unterstützen.
Weitergabe von Daten
Golden Play kann personenbezogene Daten an Organisationen weitergeben, die am Betrieb des Dienstes beteiligt sind. Zu den Empfängern können gehören: Konzernunternehmen, Zahlungsdienstleister, Hosting-Partner, technische Dienstleister, Verifizierungsanbieter, Dienste zur Betrugsprävention und Kundensupport-Systeme. Golden Play kann Informationen außerdem an öffentliche oder regulatorische Stellen weitergeben, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dies verlangt: die Tobique Gaming Commission, Strafverfolgungsbehörden, Gerichte und andere zuständige Behörden.
Die Weitergabe von Daten ist auf notwendige Zwecke beschränkt: Bereitstellung des Dienstes, Einhaltung regulatorischer Anforderungen, Sicherheitsprüfungen, Bearbeitung von Streitfällen und rechtmäßige Anfragen. Wenn du Golden Play aus Deutschland nutzt und Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Banküberweisung auswählst, verarbeitet auch der gewählte Zahlungsdienstleister Informationen, die mit dieser Transaktion verbunden sind.
Datensicherheit
Golden Play verwendet SSL-Verschlüsselung, um Informationen zu schützen, die zwischen deinem Browser und der Website übertragen werden. Netzwerkschutzmaßnahmen und Systeme zur Betrugsprävention schützen vor verdächtigen Aktivitäten, unbefugtem Zugriff und ungewöhnlichen Transaktionsmustern. Der Zugriff auf sensible Informationen ist entsprechend den betrieblichen Anforderungen eingeschränkt. Ein spezielles Sicherheitsteam von Golden Play überwacht Aktivitäten kontinuierlich auf ungewöhnliches Verhalten. Wenn du aus Deutschland über einen Desktop- oder mobilen Browser auf die Plattform zugreifst, verwende ein sicheres Gerät und halte deine Anmeldedaten geheim.
Aufbewahrungsfristen
Golden Play bewahrt personenbezogene Daten aus betrieblichen und Compliance-bezogenen Gründen auf: Kontoverwaltung, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, Lizenzpflichten, Sicherheitsprüfungen und Bearbeitung von Streitfällen. Einige Profildaten können nach einem gültigen Antrag korrigiert oder gelöscht werden, sofern keine Aufbewahrungspflicht die Entfernung verhindert. Temporäre Daten können automatisch gelöscht werden, sobald sie nicht mehr benötigt werden.
Andere Daten müssen möglicherweise weiterhin gespeichert bleiben: KYC-Dokumente, Transaktionshistorien, Betrugsaufzeichnungen und Aufzeichnungen über Kontoaktivitäten. Bei einem Kunden in Deutschland, der ein Konto schließt oder die Löschung seiner Daten beantragt, können bestimmte Daten dennoch aus folgenden Gründen gespeichert bleiben: Verpflichtungen zur Bekämpfung von Geldwäsche, Lizenzpflichten, Zahlungsaufzeichnungen und andere gesetzliche Anforderungen. Golden Play bewahrt solche Informationen nach der Kontoschließung nur so lange auf, wie die entsprechende Verpflichtung besteht.
Deine Rechte
Du hast mehrere Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten, die von Golden Play gespeichert werden: Zugriff auf deine personenbezogenen Daten, Korrektur unrichtiger Informationen, Löschung, soweit zulässig, Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge und das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.
Um einen Antrag zu stellen, kontaktiere Golden Play über einen Supportkanal und beschreibe die gewünschte Maßnahme. Gib ausreichend Kontoinformationen an, damit das richtige Profil identifiziert werden kann. Wenn dein Konto in Deutschland registriert ist und von dort genutzt wird, kann Golden Play dich auffordern, deine Identität zu bestätigen, bevor personenbezogene Daten herausgegeben oder geändert werden. Informationen, die einer gesetzlichen oder lizenzrechtlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, können nicht sofort gelöscht werden.
Cookies und Tracking
Golden Play verwendet Cookies und ähnliche Technologien für grundlegende Websitefunktionen und optionale Messungen. Der Unterschied wird unten dargestellt:
| Cookie-Typ | Wie Golden Play ihn verwendet |
|---|---|
| Essenzielle Cookies | Diese Cookies halten Anmeldesitzungen aktiv und unterstützen die Kontosicherheit. Sie helfen außerdem dabei, dass Navigation und Zahlungsvorgänge korrekt funktionieren. Das Deaktivieren dieser Cookies kann zentrale Funktionen der Website beeinträchtigen. |
| Optionale Cookies | Diese Cookies unterstützen Analysen und speichern Präferenzen. Sie können außerdem die Leistung der Website messen. Du kannst diese Cookies einschränken, ohne grundlegende Funktionen zu deaktivieren, die von essenziellen Cookies unterstützt werden. |
Du kannst Cookie-Einstellungen über die Browsersteuerung oder die Präferenztools von Golden Play verwalten. Das Entfernen aller gespeicherten Cookies kann dazu führen, dass du abgemeldet wirst, gespeicherte Präferenzen zurückgesetzt werden und Funktionen, die mit Sitzungsdaten verknüpft sind, nicht mehr wie erwartet funktionieren. Golden Play Kunden in Deutschland können optionale Cookies einschränken, um nicht notwendiges Tracking zu reduzieren, während wesentliche Funktionen für Anmeldung, Sicherheit, Navigation und Zahlungen erhalten bleiben.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Golden Play kann seine Datenschutzbedingungen überarbeiten, wenn sich Teile des Dienstes oder der damit verbundenen Verpflichtungen ändern: betriebliche Abläufe, gesetzliche Pflichten, Sicherheitsprozesse und Funktionen des Dienstes. Die aktuelle Version wird auf der Website von Golden Play veröffentlicht. Wesentliche Änderungen können über den Kontobereich oder einen verfügbaren Kontaktkanal mitgeteilt werden.
Wenn du Golden Play nach Inkrafttreten überarbeiteter Bedingungen weiterhin nutzt, unterliegen spätere Kontoaktivitäten der aktualisierten Richtlinie. Kunden, die aus Deutschland auf die Plattform zugreifen, sollten besonders auf Änderungen achten, die folgende Bereiche betreffen: Datenweitergabe, Verifizierung, Cookies und Kontokontrollen. Wenn eine Änderung Bedenken hervorruft, kontaktiere den Golden Play Support, bevor du die Plattform weiter nutzt.